Сервис и ремонт

Компания «Адванта-М» имеет собственный сервисный центр и предоставляет услуги по гарантийному, послегарантийному ремонту и сервисному обслуживанию грузоподъемного оборудования, строительной и складской техники. Сервисное обслуживание и ремонт могут производиться как на территории сервисного центра, так и с выездом на территорию Покупателя (Заказчика).

Отдел сервиса и гарантийного ремонта

+7(499) 346-06-40/41 
(доб. 1921)

[email protected]

Сервисная служба Адванта-М это:

Сервисные центры во всех филиалах компании по всей РФ

Высокий уровень оснащенности оборудованием для диагностики

Минимальные сроки выполнения ремонтных работ и обслуживания

Оперативная обработка заявок

Для выполнения работ по ремонту и сервису
заполните шаблон РЕКЛАМАЦИИ

скачать шаблон Рекламации
  1. Скачайте и заполните шаблон Рекламации в формате WORD. Просим подробно заполнить все пункты Рекламации, а также прикрепить запрашиваемые фотографии (по тексту Рекламации или приложением к письму на электронную почту).
  2. Распечатайте заполненную Рекламацию. Для удостоверения подлинности Рекламации она должна быть подписана и заверена печатью.
  3. Отправьте Рекламацию на e-mail: [email protected].

Обращаем ваше внимание! Рекламация не принимается к рассмотрению в случае отсутствия в ней печати Покупателя и/или подписи его уполномоченного представителя, с обязательным указанием должности и ФИО.

После получения Рекламации специалисты нашей сервисной службы свяжутся с вами для согласования времени и места осмотра техники. Сроки выполнения ремонта и его стоимость рассчитываются исходя из сложности ремонта и наличия запасных частей. Будем рады способствовать решению любых вопросов, возникающих в рамках гарантийного и постгарантийного обслуживания.

Поможем быстро вернуть технику в рабочее состояние!

Гарантия

Гарантийный ремонт с компанией «Адванта-М» это:

Закрепление персонального специалиста за клиентом

Только выгодные условия сотрудничества

Бесплатные консультации специалистов по вопросам обслуживания

Выезд бригады к месту техобслуживания и ремонта

Предоставляем официальную гарантию:

12 месяцев
на все виды строительной и складской техники и грузоподъёмного оборудования

Гарантийный срок на колёса и колёсные опоры исчисляется с момента передачи товара Покупателю и составляет:

Китай – 14 календарных дней;

из стран Европы – 12 мес.

Гарантия распространяется также на отдельные детали и технические узлы оборудования. В случае наступления гарантийного случая ремонт производится в нашем сервисном центре.

Часто задаваемые вопросы

Как собрать рохлю? Инструкция по сборке гидравлической тележки

 

Настройка и калибровка весов рохлей с функцией взвешивания

Как пользоваться весами в тележках (рохлях) PROLIFT CW и PROLIFT CWP